Dokumen Kualiti

NO PROSEDUR	TAJUK PROSEDUR KUALITI	RUJUKAN	PEMEGANG PROSEDUR	MUAT TURUN
MANUAL KUALITI (MQ)
MQ	Manual Kualiti	MQ/UiTM/BPD	Nor Amiruddin Mokhtaruddin	MANUAL KUALITI MQ ISO 9001 2015 BPD 2023 LAMPIRAN MQ A1 - STRUKTUR ORGANISASI BPD 2023 LAMPIRAN MQ A2 - STRUKTUR TADBIR URUS SUMBER MANUSIA 2022 LAMPIRAN MQ A3 - STRUKTUR JAWATANKUASA ISO BPD 2023 LAMPIRAN MQ B - ISU LUARAN DAN ISU DALAMAN BPD 2023 LAMPIRAN MQ C - JANGKAAN PIHAK PERKEPENTINGAN BPD 2023 LAMPIRAN MQ D - DASAR KUALITI BPD 2022 LAMPIRAN MQ E - RINGKASAN OBJEKTIF KUALITI BPD 2023 Lampiran MQ F - TANGGUNGJAWAB DAN KUASA STAF PEJABAT PENDAFTAR UNTUK PELAKSANAAN SPQ 2022 LAMPIRAN MQ G - SENARAI DAFTAR PERKHIDMATAN LUAR BPD 2023 LAMPIRAN MQ H - PEMETAAN PROSES UTAMA BPD 2022 LAMPIRAN MQ I - PENGURUSAN PERUBAHAN BPD 2022 LAMPIRAN MQ J - PENGURUSAN PENGETAHUAN ORGANISASI BPD 2023
PROSEDUR KUALITI PENGURUSAN (PQ.P)
PQ.P 01	Kawalan Dokumen Kualiti	PQ.P/UiTM/ BPD.01	Nurul Adzha Rasidi	PQP.01 - KAWALAN DOKUMEN PQ.P/UiTM/BPD.01/01 - SENARAI INDUK DOKUMEN KUALITI PEJABAT PENDAFTAR PQ.P/UiTM/BPD.01/02 - BORANG CADANGAN PINDAAN DOKUMEN KUALITI (CPDQ) PQ.P/UiTM/BPD.01/02 - LAMPIRAN A B - SURAT PENGESAHAN DAN PEKELILING PINDAAN DOKUMEN KUALITI PQ.P/UiTM/BPD.01/03 - SENARAI DAFTAR DOKUMEN SOKONGAN (DS) PEJABAT PENDAFTAR PQ.P/UiTM/BPD.01/04 - BORANG ANALISA KEBERKESANAN KAWALAN DOKUMEN MS ISO 9001:2015 PQ.P/UiTM/BPD.01/05 - LOG TINDAKAN PINDAAN DOKUMEN KUALITI
PQ.P 02	Kawalan Rekod Kualiti	PQ.P/UiTM/ BPD.02	Muhammad Huzaifah Redzuan	PQP.02 - KAWALAN REKOD PQ.P/UiTM/BPD.02/01 - BORANG DAFTAR REKOD KUALITI MASUK (RQM) PQ.P/UiTM/BPD.02/02 - BORANG DAFTAR REKOD KUALITI KELUAR (RQK) PQ.P/UiTM/BPD.02/03 - MEMO KETUA JABATAN PQ.P/UiTM/BPD.02/04 - SENARAI FAIL REKOD JABATAN PQ.P/UiTM/BPD.02/05 - BORANG ANALISA KEBERKESANAN KAWALAN REKOD KUALITI PEJABAT PENDAFTAR
PQ.P 03	Audit Kualiti Dalaman	PQ.P/UiTM/ BPD.03	Khairul Ezuwan Samsuddin	PQP.03 - AUDIT DALAM PQ.P/UiTM/BPD.03/01 - BORANG NOTA AUDIT DALAM PQ.P/UiTM/BPD.03/02 - BORANG LAPORAN KETAKAKURAN DAN TINDAKAN PEMULIHAN (LTATP) PQ.P/UiTM/BPD.03/03 - LAPORAN AUDIT DALAM PQ.P/UiTM/BPD.03/04 - BORANG LAPORAN PENCAPAIAN AUDIT KUALITI DALAMAN
PQ.P 04	Tindakan Pemulihan	PQ.P/UiTM/ BPD.04	Azanizam Ismail	PQP.04 - TINDAKAN PEMULIHAN PQ.P/UiTM/BPD.04/01 - LOG TINDAKAN PEMULIHAN (LTP) PQ.P/UiTM/BPD.04/02 - BORANG ANALISA KEBERKESANAN TINDAKAN PEMULIH
PQ.P 05	Kawalan Perkhidmatan Yang Takakur	PQ.P/UiTM/ BPD.05	Mohd Zahurin Ramli	PQP.05 - PERKHIDMATAN TAK AKUR PQ.P/UiTM/BPD.05/01 - 05 01 - LOG KAWALAN PERKHIDMATAN TAKAKUR PQ.P/UiTM/BPD.05/02 - ANALISA KEBERKESANAN KAWALAN PERKHIDMATAN TAKAKUR
PQ.P 06	Pengurusan Risiko	PQ.P/UiTM/ BPD.06	Suraiya Abdul Majid	PQP.06 - RISIKO PQ.P/UiTM/BPD.06/01 - BORANG DAFTAR RISIKO JABATAN (BDR PQ.P/UiTM/BPD.06/02 - BORANG ANALISA KEBERKESANAN TINDAKAN KAWALAN RISIKO BPD PQ.P/UiTM/BPD.06/03 - LAPORAN ANALISA KEBERKESANAN TINDKAAN KAWALAN RISIKO PQ.P/UiTM/BPD.06/04 - LAMPIRAN K DAFTAR RISIKO BPD
PQ.P 07	Mesyuarat Kajian Semula Pengurusan	PQ.P/UiTM/ BPD.07	Suriani Musa	PQP.07 - MKSP PQ.P/UiTM/BPD.07/01 - LOG TINDAKAN MKSP
PQ.P 08	Pengurusan Latihan	PQ.P/UiTM/ BPD.08	Anuar Ridzuan Abbas	PQP.08 - LATIHAN PQ.P/UiTM/BPD.08/01 - BORANG KEPERLUAN LATIHAN/TNA PQ.P/UiTM/BPD.08/02 - ANALISA KEPERLUAN LATIHAN STAF BPD PQ.P/UiTM/BPD.08/03 - BORANG SENARAI KEHADIRAN KURSUS/LATIHAN PQ.P/UiTM/BPD.08/04 - BORANG LAPORAN KEHADIRAN LATIHAN LUAR PQ.P/UiTM/BPD.08/05 - ANALISA KEBERKESANAN PELAKSANAAN LATIHAN STAF BPD PQ.P/UiTM/BPD.08/06 - BORANG HONORIUM KOSONG (BORANG PERAKUAN SEBAGAI PENCERAMAH) PQ.P/UiTM/BPD.08/07 - BORANG PENILAIAN LATIHAN (SEBELUM & SELEPAS) PQ.P/UiTM/BPD.08/08 - LAPORAN ANALISA BORANG PENILAIAN PESERTA (CONTOH) PQ.P/UiTM/BPD.08/09 - BORNG PENILAIAN KEBERKESANAN LATIHAN OLEH KJ (SELEPAS 3 BULAN) PQ.P/UiTM/BPD.08/10 - LAPORAN ANALISA BORANG PENILAIAN PESERTA (CONTOH)
PQ.P 09	Pengendalian Aduan dan Maklum Balas Pelanggan	PQ.P/UiTM/ BPD.09	Nor Hana Nasrudin	PQP.09 - PELANGGAN PQ.P/UiTM/BPD.09/01 - BORANG ADUAN DAN MAKLUMBALAS PELANGGAN PQ.P/UiTM/BPD.09/02A - DAFTAR ADUAN DAN MAKLUMBALAS PELANGGAN PQ.P/UiTM/BPD.09/02B - DAFTAR KEPUASAN PELANGGAN (SMILEY) PQ.P/UiTM/BPD.09/03 - BORANG TINDAKAN ADUAN DAN MAKLUMBALAS PELANGGAN PQ.P/UiTM/BPD.09/04A - BORANG ANALISIS ADUAN DAN MAKLUMBALAS PELANGGAN JABATAN PQ.P/UiTM/BPD.09/04B - BORANG ANALISIS ADUAN DAN MAKLUMBALAS PELANGGAN BPD PQ.P/UiTM/BPD.09/05 - BORANG ADUAN MAKLUM BALAS PIHAK BERKEPENTINGAN PQ.P/UiTM/BPD.09/06 - BORANG ANALISA MAKLUM BALAS PIHAK BERKEPENTINGAN PQ.P/UiTM/BPD.09/07 - LOG AMPKHP BPD2020
PROSEDUR KUALITI OPERASI (PQ.O)
PQ.O 01	Pengurusan Perancangan Sumber Manusia	PQ.O/UiTM/ BPD.01	Nur Hanani Muhammad Zakri	PQO.01 - PENGURUSAN PERANCANGAN SUMBER MANUSIA
PQ.O 02	Pengurusan Pengambilan dan Pelantikan Staf	PQ.O/UiTM/ BPD.02	Mohd Arsyam Jafar	PQO.02 - PENGURUSAN PENGAMBILAN DAN PELANTIKAN
PQ.O 03	Pengurusan Emolumen dan Kemudahan Staf	PQ.O/UiTM/ BPD.03	Kosong	PQO.03 - PENGURUSAN EMOLUMEN DAN KEMUDAHAN STAF
PQ.O 04	Pengurusan Cuti Staf UiTM	PQ.O/UiTM/ BPD.04	Mohd Nor Hisham Yusof@Ibrahim	PQO.04 - PENGURUSAN CUTI STAF
PQ.O 05	Pengurusan Pengesahan Ke Dalam Perkhidmatan	PQ.O/UiTM/ BPD.05	Suraiya Abdul Majid	PQO.05 - PENGURUSAN PENGESAHAN KE DALAM PERKHIDMATAN
PQ.O 06	Pengurusan Kenaikan Pangkat Staf	PQ.O/UiTM/ BPD.06	Muhammad Nazmi Nazarudin	PQO.06 - PENGURUSAN KENAIKAN PANGKAT
PQ.O 07	Pengurusan Biasiswa UiTM	PQ.O/UiTM/ BPD.07	Wan Mahsuri W Husin	PQO.07 - PENGURUSAN BIASISWA STAF
PQ.O 08	Pengurusan Persaraan Wajib/Pilihan Staf UiTM	PQ.O/UiTM/ BPD.08	Noorasmawati Amsari	PQO.08 - PENGURUSAN PERSARAAN WAJIB/PILIHAN STAF UiTM
STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP)
SOP/UiTM/BPD/BGSU-01				SOP/UiTM/BPD/BGSU-01 - L1 Bil 04 2012 Garis Panduan Mengenai Perolehan Bekalan dan Perkhidmatan Secara Pembelian Terus SOP/UiTM/BPD/BGSU-01 - L2 Bil 05 2013 Garis Panduan Perolehan Secara Tukar Beli Trade in SOP/UiTM/BPD/BGSU-01 - L3 Panduan permohonan pembelian ICT kurang 50 ribu SOP/UiTM/BPD/BGSU-01 - L4 Bil 01 2015 Garis Panduan Pengecualian Agensi Pusat SOP/UiTM/BPD/BGSU-01 - Perolehan Bekalan dan Perkhidmatan BPD v1
SOP/UiTM/BPD/BGSU-02				SOP/UiTM/BPD/BGSU-02 - Aduan Kerosakan Awam Elektrik Mekanikal BPD v1 SOP/UiTM/BPD/BGSU-02 - Lampiran A -Carta alir Proses Aduan Kerosakan eAduan SOP/UiTM/BPD/BGSU-02 - Lampiran B - eAduan Fasiliti sta f SOP/UiTM/BPD/BGSU-02 - Lampiran C -Carta alir Proses Terima Aduan SOP/UiTM/BPD/BGSU-02 - Lampiran D - Semakan Aduan
SOP/UiTM/BPD/BGSU-03				SOP/UiTM/BPD/BGSU-03 - Penyelenggaraan Peralatan BPD v1
SOP/UiTM/BPD/BPO-01				SOP_UiTM_BPD_BPO-01 - Aduan Kerosakan Sistem Atas Talian STARS BPD v1
SOP/UiTM/INFOTECH/JPIT 3-8				SOP/UiTM/INFOTECH/JPIT 3-8 - Pemantauan Aduan Kerosakan Komputer Sewaan

PAUTAN

HUBUNGI KAMI

Pendaftar@Social Media

Menu Offcanvas

Menu Offcanvas